问题现象：用 admin操作员系统管理中进行账套恢复工作，账套恢复成功，但是在用友通中无法找到该账套。

 问题原因：每个账套对应的有独立的操作员，账套恢复以后，需要用该账套的操作员进行操作，如果用其他账套的操作员，对这个账套没有权限，就无法找到该账套进行操作。

 解决方案：1、用该账套之前的操作员，登陆用友通可以找到对应账套。2、给需要操作的操作员这个账套的权限后，也可以在用友通中找到该账套，并对此账套进行操作。

问题现象：登录系统时，提示演示期已到期

问题原因：加密狗在电脑关机长时间重新启动可以检查到加密狗但无法正常驱动加密

解决方案：开机后拔出加密狗重新插进去

首先，我们来回答以下几个问题：注：这几个问题都可以通过传统的资产负债表与损益表得到。

1、公司赚钱了吗？
2、公司为什么赚钱？
3、公司谁在帮我赚钱？
4、公司赚的钱在哪里？
5、公司以后还会不会赚钱？

要回答第一个问题，非常容易，只是查一下损益表就可以了（所用时间：软件制作报表时间：30秒，计算查询时间：5分钟）。那我们再看第二个问题。要回答为什么赚钱，其实综合了许多信息在里面。利润=收入-成本费用。从完整的损益表中也可以基本上将问题回答出来。（所用时间：软件制作报表时间：1分钟，计算查询时间：5分钟）

第三个问题，谁在帮我赚钱，一般的情况我们是通过部门来审视。此时，如果有部门利润表，则可以通过部门利润表来获得相应的数据。在财务软件的报表系统中，要做出部门利润表也不是一件难事，但却是一件琐事。如果组织架构发生变化，则需要重新设置报表公式。（所用时间：制作报表时间：如果一个部门的利润表制作出来需要1分钟，则N个部门的利润表则需要N分钟；计算查询时间：10分钟）

第四个问题：其实回答的是，我的钱在哪里？是在自己口袋里（银行存款或现金）还是在别人口袋里（应收账款）？这个结果在资产负债表中是可以找到答案的（所用时间：软件制作报表时间：1分钟，计算查询时间：5分钟）

第五个问题：其实是针对公司历史期间的赢利情况，分析公司以后的利润走势。因为财务软件没有图表与预测的功能，所以，需要将数据导出到excel中进行处理。（所用时间：制作图表时间：2分钟）

在实务中，前四个问题可以在现有财务软件的报表系统中预设好报表，以后每个月需要的时候，只要重新计算打印出来就可以了。但第5个问题则必须通过excel来处理，所以，每个月都要将新的数据导出，来修正结果。但总的来看，使用传统的财务软件还是没有什么太多的工作量的。唯一的缺憾是这些报表要财务部门每个月都打印出来，交给领导。

那么，为什么我们还会需要财务分析软件呢？下面，我们不妨将上面的问题稍微改变一下：

1、不但想知道当期有没有赚钱，还想知道与上期同比变化如何？与上年同期对比变化如何？
2、发现当期收入增加了，但利润却下降了？为什么呢？是销售成本增加了？还是费用增加了？如果是费用增加了？是哪块费用增加了？为什么会增加？
3、某个部门的利润贡献率一直很高，为什么这个月下降了？
4、应收账款为什么突然升高？谁欠我钱最多？欠了多久了？
5、……

在这个时候？又如何利用原有的财务软件来得到数据呢？首先要肯定的是，这些数据肯定都可以得到，只是，我们一起来想一想，这样的情况下需要多少张报表？需要多少次的计算与查询？领导每想得到一个结果，都要你告诉他的话，你能快速的做到吗？你需要多少时间呢？您有足够的时间做这些事情吗？
    
决策其实是一个很简单的过程：识别问题——找到问题的原因——解决问题。当前面的两个部分都很清楚时，解决问题通常也会变得非常容易。但是，在实务管理中，前两部分却是最难解决的。问题不会自己跳出来告诉你：“我在这！”它需要管理决策者从许多数据中找出来。怎么找？无非就是对比：和以前的时间对比（同比分析/趋势分析），与同类型的数据对比（结构分析），与其他的数据对比（比率分析）。因为传统财务软件的限制，提供给领导的通常是有限的静态的数据，当领导想从另一个角度进行对比时，需要重新提供相应的数据。在这种状况下，许多潜在的问题就掩藏了起来。而找到问题的原因需要更多的数据来支撑，经常情况下，财务数据还不足以说明问题，需要业务的原始数据。于是，无形之中加大了“侦察”的成本，于是乎，又有许多就算发现了的问题，也没有精力去解决。

这让我想起了一则小故事：魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位医术最好呢？”
扁鹊回答说：“大哥最好，二哥次之，我最差。”
文王再问：“那么为什么你最出名呢？”
扁鹊答说：“我大哥治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家里的人才知道。我二哥治病，是治病于病情刚刚发作之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他只在我们的村子里才小有名气。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人看见的都是我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以他们以为我的医术最高明，因此名气响遍全国。”

这个小故事告诉我们，企业管理中，事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。道理很简单，谁都知道，但做到却很难。这大多数情况下，不是管理本身的问题，而是因为有效管理工具的缺乏。如果本文中讨论的所有问题，当领导需要知道时，你都可以直接通过鼠标简单地点击几下就可以快速的回答，那么，会不会是一件美事呢？